任何有关菲利普岛自然公园的疑问,均可在“在线问答”栏目进行提交,我们的服务人员将尽快做出答复!
     如果您有关于团队接待、会务接待等方面的出行需求,亦可通过电子邮件:
info@penguins.org.cn与我们取得联系。
怎樣用iVenture card預約參觀企鵝歸巢
Esther
2019-8-7
已解决
本人想透過iVenture card 預約參觀企鵝歸巢, 請問可怎樣做?
還有我們是自駕車的, 請問是否可以預約車位? 盼幫忙回覆, 謝謝
參觀日期: 8月24日
2大人2小童
回复:
您好,不是很清楚您说的iVenture card是什么卡,自驾的话菲利普岛上停车场都可以停的,不用提前预约,欢迎您的到来!
退票
匿名
2019-7-26
已解决
所有的门票都是不可退的吗?
回复:
您好,是不能退的哦!
7月头 企鹅岛开放吗
匿名
2019-5-25
已解决
在网上参考说 冬天企鹅岛会闭岛,我们计划7月头前往,不确定是否应该购票。请问是否开放活动呢?谢谢
回复:
您好,菲利普岛一年四季都开放的哦!欢迎您的到来!企鹅归巢也是整年开放的,全年都可以观看企鹅归巢!
领养企鹅
刘珊珊
2019-5-17
已解决
您好,我和我的孩子非常希望可以领养一只企鹅,请问一下,手续如何办理和相关的事项。非常期待您的回复。
回复:
您好,领养企鹅相关事宜,请点击以下链接查看哦,谢谢您的爱心!https://www.penguins.org.cn/Adopt_penguins.asp?id=6
8月企鹅岛开放吗
匿名
2019-5-14
已解决
网上有人说每年6-9月为企鹅筑巢时间,企鹅岛不开放观看企鹅归巢活动。是这样吗?
我们计划8月前往,也在贵网站看到了8月企鹅归巢时间,不知企鹅岛8月是否开放此项活动?
回复:
您好,本处暂时没有接到8月停止该项目的通知,所以请您放心前往。如有关闭也将会有相关邮件或者电话提前告知您,往年都是正常开放的。
活动项目
匿名
2019-4-28
已解决
您好啊 小企鹅们好
听说有帮小企鹅搭巢的体验活动 但在官网没有看到 想来和您这边确认一下
回复:
您好,请将您的行程需求描述清楚后发送至:ywang@penguins.org.au,将会有相关人员与您联系,谢谢。
企鹅上岸时间?
匿名
2019-4-26
已解决
请问昨晚25/4企鹅上岸时间是几点?有多少只?谢谢。
回复:
您好,回归时间为当地时间6:17PM,数量为750只
订票
匿名
2019-4-16
已解决
我刚订了一张考拉园的家庭和企鹅回归的家庭套票,信用卡显示支付了两次,但是购票页码没有转到完成页码。不知道是否购买成功?
回复:
您好,请将您的情况描述清楚后发送至:ywang@penguins.org.au,将会有相关人员与您联系,谢谢。
5月底企鹅归巢时间
匿名
2019-4-15
已解决
你好。因为打算自驾到菲利普岛,所以想了解返程的时间大概是什么时候?
回复:
您好,企鹅归巢每天可能会不一样,以以往的时间来看当地时间18:15左右开始,然后持续大概一个半小时左右,所以预计8点30-40左右会结束,具体时间以当天归巢时间为准
good friday营业时间
匿名
2019-4-12
已解决
你好,我想在4月19号,good friday这天去玩,请问开门吗?买三联票一天时间够吗?企鹅归巢最后是在什么地方?谢谢
回复:
您好,我司现在暂无收到4月19号开放时间调整的信息,所以是正常时间营业的,一天时间用完三联票还是比较赶的,由于晚上观看企鹅归巢结束时间较晚,如您不是自驾来岛上游玩的可能要住宿一宿。企鹅归巢地址:1019 Ventnor Rd, Summerlands, Victoria 3922