任何有关菲利普岛自然公园的疑问,均可在“在线问答”栏目进行提交,我们的服务人员将尽快做出答复!
     如果您有关于团队接待、会务接待等方面的出行需求,亦可通过电子邮件:
info@penguins.org.cn与我们取得联系。
从大洋路自驾怎么去菲利普岛
匿名
2016-6-25 22:56:16
已解决
8月14日从仙女港port fairy自驾出发去菲利普岛,哪里坐船?当天有航班么?几小时一班?需要事先预定么?
回复: 您好,您可以顺着大洋路一直行驶至Queenscliff那里有游轮摆渡,据所知为1小时1班具体信息建议上网查询更为确切。相关链接可以查看:
http://www.searoad.com.au/
银联卡优惠
匿名
2016-6-8 15:25:10
已解决
请问使用62开头的银联卡购买门票可以有7折优惠这个活动还有吗?谢谢!
回复:
您好,很抱歉,现暂无此类活动,具体活动信息请密切关注我处官网或者微博微信等信息平台哦~
岛上有餐厅吗
匿名
2016-5-31 8:07:16
已解决
你好,请问岛上除了酒店里里面的餐厅还有别的餐厅能吃饭的吗,我们打算住在菲利普岛上。谢谢。
回复:
您好,岛上还是有不少能做出美味佳肴的餐厅例如:Cape Kitchen和Asian Kitchen ,更多餐厅信息您可以在其他一些网站上查询到哦
因為亂碼不確定確認碼是什麼
匿名
2016-5-5 21:29:19
已解决
因為亂碼不太知道確認碼是什麼,已發電郵到INFO@PENGUINS.ORG.CN,但還未收到回覆
請問這是確認碼嗎R44X164?當天只出示確認碼付錢就能拿到門票嗎?
回复:
您好,您的预定我们已经确认收到,您的确认码是R44X164,请至当地的售票处出示并付款即可入场。
交通問題
匿名
2016-4-26 19:09:42
已解决
由Nobbies Centre出發前往 Penguine Parade, 可乘搭什麼交通工具? 如果選擇步行, 要多少時間?
回复:
您好,现两景点之间暂无交通工具,步行约为20分钟左右时间。所以通常我们都是建议游客自驾游或者跟当地一日游团队前往我岛游玩~
门票问题
匿名
2016-4-6 19:12:57
已解决
请问四个人买套票有没有优惠?
回复:
如预定页面所示,上面没有特殊的优惠价格那就是没有了,请知晓
的士安排
匿名
2016-4-3 12:37:11
已解决
計劃5月坐的士由Cowes去Penguins Parade, 回程有的士可接載回Cowes 嗎?
回复:
您好,由于观赏完企鹅归巢已是晚上较晚时间,在此我们建议您提早预约回程的士以免出现当时叫不到车的情况
关于套票的问题
匿名
2016-4-1 17:41:19
已解决
我在这里预订了三园套票,请问参观顺序有要求吗?可以第一天先参观丘吉尔农场再看企鹅归巢,第二天再参观考拉保育中心吗?
另外,请问具体在什么位置换票付钱呢?
谢谢!!
回复:
您好,三园套票可分多天使用并且无使用先后顺序,付款换票地点在各大景点门口都有销售处,门票的一些信息可见以下门票购买页面的注意事项图片:
订票时间
匿名
2016-3-11 14:57:26
已解决
我2015年年底的时候定了南极旅行和看企鹅那个票,可由于到的较晚,南极旅行没看成只看了企鹅。当地工作人员说南极旅行的有效期是四个月,四个月内再去都能用。就是想问问是这样吗?我现在持当时的票再去可以用吗?
回复:
您好,南极之旅所售的门票为当天有效并不是4个月,所以您如果当天没赶上将无法再次使用此票进入。