任何有关菲利普岛自然公园的疑问,均可在“在线问答”栏目进行提交,我们的服务人员将尽快做出答复!
     如果您有关于团队接待、会务接待等方面的出行需求,亦可通过电子邮件:
info@penguins.org.cn与我们取得联系。
ecoboat 3岁半小孩能做么
匿名
2015-12-25 18:20:55
已解决
3岁半 0.98-0.99身高 企鹅岛购票没有选择4岁以下的票 就是默认免费进场? 谢谢
回复:
您好,由于该项目的船只在行驶过程中非常颠簸,所以不适合低于4岁年龄的儿童乘坐,敬请谅解!
1月1日能看企鹅吗?
匿名
2015-12-25 17:30:48
已解决
回复:
您好,元旦假期我们的小企鹅依旧会准时的“回家”哦!您可以正常前往观看~!
聖誕節當天
匿名
2015-12-18 9:54:59
已解决
想請問一下
聖誕節當天 12/25 是否可以觀看到 企鵝歸巢的活動 (該遊客中心是否營業對外開放?)
Nobbies Center 當天是休息? 還是可以前往參觀呢?
回复: 您好,圣诞节我们的小企鹅也还是会与大家见面的哦,但是当天通常人员较多,建议各位更早一点到达现场。诺比斯中心当天也是正常对大家开放,更多预定的开放信息,可
点击这里查看!
YHA折扣
匿名
2015-12-8 23:24:07
已解决
YHA网站上有20%OFF的折扣,请问属实吗?网站预订可以享受折扣吗?如果不能,请问企鹅归巢预订是否有数量的限制?多谢!
回复:
您好,如您看到其他网站上有预定优惠,通常都是该网站自身给出的优惠价格,与我司无关具体是否属实建议您可与该网站相关人员确认。网站预定如有优惠会在相关的预定位置显眼处进行提示。企鹅归巢的部分票种是有人数限制,因为一些票种更好更直观的能看清小企鹅的样子所以位数是有限制的,所以如您需要观看企鹅归巢,我们都是建议您提早上网预定的!
三园套票 3 Parks Pass
Deborah
2015-12-7 13:34:53
已解决
我們想預訂三园套票, 但為何不能選12月21日?
回复: 您好,由于12月份是当地的旺季,为了防止门票超售(已销售但实际无票)的情况,启用了保护措施,如您需要购买一些旺季票但是中文网站又无法预订时,可登陆澳方官网:
http://www.penguins.org.au/ 进行预定。
从莫宁顿是否可以坐船到企鹅岛?
Dong
2015-11-26 13:16:02
已解决
从莫宁顿是否可以坐船到企鹅岛?
如果有的话,是在哪坐?
回复:
您好,莫宁顿半岛地区可沿着高速公路行驶至菲利普岛,暂无轮渡可以直接到达岛上。
“护林员讲解之旅 Guided Ranger Tour”有没有中文解说的?
eric
2015-11-17 15:38:57
已解决
回复:
您好,很抱歉,该行程暂无中文解说
预订时间
匿名
2015-11-11 13:58:00
已解决
我想预订2016年2月15日之后时间的,可是预订只到2016年2月12日,后面没有了?
回复: 您好,由于中文网站的预定时间暂时只设定到了这个时段,您可以登录澳洲官网:
http://www.penguins.org.au/ 获得更多门票咨询及预定。
路途及归巢时间
匿名
2015-11-7 15:39:12
已解决
不好意思,我刚才说错了。我们2016年2月6日从PPP岛j长(大堡礁)飞到墨尔本,应该是墨尔本阿瓦隆机场。从这个机场自驾到观看企鹅归巢的地方,要开车多久?能赶得上看吗?
谢谢!
回复:
您好,从墨尔本市区到菲利普岛约为90分钟左右的车程,同时往年数据显示2月企鹅归巢预计时间为当地时间8:30分左右归巢,通常我们建议游客提早半小时入场。
路途时间及夏季归巢时间
匿名
2015-11-7 15:29:34
已解决
你好!请问我从墨尔本国际机场自驾车前往企鹅岛观看归巢的地点要多久?
2月初企鹅归巢的时间是几点?谢谢!
回复:
您好,从墨尔本市区到菲利普岛约为90分钟左右的车程,同时往年数据显示2月企鹅归巢预计时间为当地时间8:30分左右归巢。