任何有关菲利普岛自然公园的疑问,均可在“在线问答”栏目进行提交,我们的服务人员将尽快做出答复!
     如果您有关于团队接待、会务接待等方面的出行需求,亦可通过电子邮件:
info@penguins.org.cn与我们取得联系。
寻找手机
匿名
2015-8-3 7:11:45
已解决
上个星期三晚上,即7月29号晚上,观企鹅回巢,当时下雨,本人离开时手机可能掉落在海岸边左侧看台第一台阶右侧附近,不知受否有人捡到送到贵处。手机品牌为COOLPAD,手机里资料很多,对我很重要,谢谢!
回复: 您好,请您将详细情况描述清楚,然后发送Email至
info@penguins.org.au将会有专人为您处理
我可不可以早晨去看企鹅出巢, 是否需要买票和价格多
DANNA
2015-7-26 9:25:34
已解决
回复:
您好,很抱歉,暂无此项目。
10月菲利普岛看企鹅时间
匿名
2015-7-21 17:05:55
已解决
你好,我想问一下我想10月5号左右去。
1.你知道当月的企鹅归巢时间吗?
2.需要提早多久到?
谢谢
回复:
您好,据以往数据来看,十月回归时间为当地时间晚上8点左右,建议提早半小时到达入场。
買票
匿名
2015-7-20 9:00:53
已解决
可早點去現場買三國票嗎
回复:
您好,您可直接在现场购买三园套票,但是我们更建议您提早预订哦~!
有沒有泊車的地方及收費嗎?
Gary
2015-7-18 1:41:34
已解决
請問駕車到菲利浦島睇企鵝,有沒有地方可以泊車?
如有,收嗎?收多少錢?
謝謝
回复:
您好,岛上每一景点周围皆有停车的地方,并且无需任何费用。
从Puffing Billy蒸汽火车的Belgrave站开车到菲利普岛的观海豹船码头需要多长时间?
匿名
2015-7-17 23:48:28
已解决
观海豹船出发码头的具体地址是什么?导航地址是什么?
回复:
海豹船地址为:11/13 The Esplanade Cowes VIC 3922 ,驾驶信息建议您可在网上自行查阅,我处无法为您提供更为详细的信息。
农场的项目与观海豹时间如何串开?
匿名
2015-7-16 22:38:23
已解决
您好!很高兴能收到您的回复。不过我的问题还是没有完全得到解决。我还想咨询一下,我想在菲利普岛玩一天,我看到,考拉保育中心是上午10点开放,诺比司是上午11点开放,丘吉尔传统农庄的表演是从下午1点至3点20,这3个项目按照时间先后,都可以很好地安排,但是您说观海豹船的出发时间是下午3点,这样就会同农庄的一些表演项目冲突,我在网站上看到观海豹船有2条路线,一条是包含萨摩兰半岛,另外一条不包含,那么,这2条路线的发船时间都是下午3点吗?有没有在上午11点至下午2点之间的?这样我就可以按照参观考拉保育中心、乘船观海豹、参观丘吉尔传统农庄的顺序进行游览了。
另外,考拉保育中心、丘吉尔传统农庄、观海豹船出发码头、观看企鹅回巢的地点,这4个项目地点之间的距离各是多少,开车大概分别需要多长时间?另外,我计划在9月24日至10月11日之间去澳大利亚旅游,请您建议我一下,我应该在晚上几点到达观看企鹅回巢的指定地点?
回复:
您好,现澳洲正处于冬季所以观赏海豹的游船固定都是下午3点,岛上景点与景点之间开车预计10分钟,9月预计企鹅回归时间为下午6:15左右,10月则是下午8点左右。这里要提一点的是:澳洲是有冬令时和夏令时所以时间上会有一点差距,请注意这一点。假如您想一天游玩掉岛上所有项目的话总会有一定的取舍,我们这里建议如您需要得到最佳的游玩体验,建议可以分2天进行游玩,第一天下午到达岛上进行观赏海豹以及企鹅归巢,第二天进行游玩农场和考拉保育中心。
门票哪里提取
匿名
2015-7-14 22:03:00
已解决
请问下如果我买3园套票的话,要哪里索取门票才正确?谢谢。。。
回复:
您好,您可凭网购到的确认单前往菲利普岛上的自然公园旗下售票点进行兑换,岛上的各个菲利普岛自然公园景点周边皆有售票点哦!
三园套票使用时限
Jean
2015-7-7 11:19:02
已解决
想问一下,买了三园套票后,能否分两天用,比如第一天晚上先看企鹅归巢,剩下的第二天白天玩?
回复:
您好,三园套票可分多天使用,详情可见门票购买页面的注意事项图片:
机场到企鹅岛
Jean
2015-7-7 10:37:08
已解决
Hi,请问从墨尔本机场到岛上开车要多久?
回复:
您好,菲利普岛大约里墨尔本有90分钟左右的行程再加上机场到达市中心预计约为30分钟左右,所以总共预计在2小时左右。