任何有关菲利普岛自然公园的疑问,均可在“在线问答”栏目进行提交,我们的服务人员将尽快做出答复!
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关于退票的问题
匿名
2015-9-18 16:38:24
已解决
您好,我想去菲利普岛游玩,已经初步确定了出游时间,如果我在官网上订票之后行程有变,可以退票吗?费用是否会退还?
回复:
您好,请您确定您的游玩行程,门票一旦售出一概不能退票的。
3 parks pass 之间的交通和guided range tour的分别
文
2015-9-12 17:15:47
已解决
你好,我想购买3 parks pass 但是看到说景点和景点之间需要10-20分钟的路程,请问有什么交通工具可以通往景点与景点之间吗?
2, 如果我买guided ranger tour + 3 parks pass, 景点与景点之间的交通会安排好?
谢谢。
回复:
您好,您所说景点与景点之间的10-20分钟路程实际上是车程,景点之间并无较好的交通工具,所以我们通常都是建议客人自驾或者跟当地旅游团上岛较为妥当。如您购买了一些打包产品,其中的景点之间交通也需您自行解决的。
请问这里购买的3园套票价格和现场购买一样吗?
匿名
2015-9-10 11:44:41
已解决
请问在这里购买的3园套票价格和现场购买一样吗?另外入园人数有闲置,所以需要提前购买吗?谢谢
回复:
您好,网上购买与现场购买的价格是一致的,由于部分票种的座位数是有限制,所以我们通常建议各位是提早购买哦!
请教关于3园套票
yue
2015-9-8 15:22:40
已解决
关于3园套票,我看到说明是看完企鹅归巢之后再游玩另两个,请问,我们计划中午到达菲利普岛,想先玩另两个,当天晚上看企鹅归巢,第二天一早就离开Cowes走大洋路了,这样可以买套票吗?
回复:
您好,套票并无强制规定游览顺序,您完全可以按照自己意愿游览,值得提醒的是:游览时请注意企鹅归巢的时间,一般我们建议客人提早30分钟入场就坐哦!
从吉朗到企鹅岛
匿名
2015-9-1 2:19:11
已解决
你好,我的行程是大洋路自驾,回到吉朗和queens cliff,我能从queenscliff摆渡到企鹅岛吗?还是我必须从吉朗先开回墨尔本再到企鹅岛?谢谢。
回复: 您好,从大洋路是没有直接可以轮渡到企鹅岛的,如果您需轮渡走近路,那可直接行使到Queenscliff,那边有轮渡到起对面的莫宁顿附近的Sorrento,然后再沿着公路行驶至岛上。去年有游客问题和您的类似,您也可参考最后给他的建议哦:
http://www.penguins.org.cn/Questions_Detail.aspx?id=206
海豹生态游艇之旅与三园套票一同购买,会有多少折扣?
匿名
2015-8-25 20:44:19
已解决
1.我想预订10月7日的海豹生态游艇之旅和观企鹅归巢三园套票,不知道会有多少折扣?2.微信关注后,购票8折优惠是一定要8月31日前现场购买,还是可以网站预订任何时间段的游览。3.如果是预订1.5小时的海豹生态游艇之旅,是否会与观企鹅归巢时间冲突?
回复:
您好,现唯一有促销折扣活动的就是:关注微信,享八折优惠这一活动,该活动享受折扣的方法是您关注微信会有一则提示,凭着其中的二维码即可现场享受8折优惠。通常海豹游艇出发时间为当地时间的下午3点,而10月7日已进入夏令时,据以往数据表明夏令时的10月企鹅归巢时间预计为当地时间晚上8点,所以您是赶的急观看企鹅归巢,并不冲突。
请问关注微信门票可以8折的咨询
匿名
2015-8-25 13:30:34
已解决
你好,我刚刚关注了你们的官方微博和微信,上面有一条你们的消息说,8月31日前关注微信可以享受门票8折,可是我关注后没有看到任何相关操作指南,请问是应该任何享受呢,有具体吗,谢谢
回复:
您好,当您关注了官方微博会提示您一则提示,点击进入之后的文章中会有详情说明:
请问订票时间和次序
匿名
2015-8-18 13:27:28
已解决
你好,我们打算在菲利普岛住2个晚上,意思是前后有三天时间会在岛上,我现在预计不了会是哪个晚上看企鹅归巢,请问预定门票的时间应该如何选择呢?还是一定要定好看企鹅归巢时间,才能预定门票呢?
另外请问一下,岛上有大型超市吗?谢谢回复
回复:
您好,企鹅归巢门票是需要您给出确切时间才可以预定,一般我们会建议游客提早30分钟进场入座,首日如您到达时间太晚我们建议次日观看企鹅归巢项目,白天可参观游玩岛上其他的一些著名景点。另外岛上有一座大型超市,坐落于考斯小镇上,具体建议您可运用地图工具进行查询。
visiting time
cui
2015-8-11 9:10:42
已解决
The timetable for penguin parade on sep and oct is 18:15 and 18:45,and I'll arrive at about 18:30-19:00 on 29 Sep from mel airport (29 Sep is near oct,maybe the time is 18:30?), could we take part in the visiting active?Thank you for your help.
回复:
您好,9月的回归时间据以往数据显示约在晚上18点45左右,但每天的企鹅回归时间有早有晚数量有多有少时间和数量并不固定,通常我们建议游客提早30分钟-45分钟入场。如您所述时间较为紧张,请合理安排您的时间后再前往我处安心观看企鹅归巢项目,谢谢