任何有关菲利普岛自然公园的疑问,均可在“在线问答”栏目进行提交,我们的服务人员将尽快做出答复!
     如果您有关于团队接待、会务接待等方面的出行需求,亦可通过电子邮件:
info@penguins.org.cn与我们取得联系。
有提供望遠鏡的租借嗎
匿名
2018-7-26
已解决
您好~請問看小企鵝,需要望遠鏡才看得清楚嗎?現場有望遠鏡的租借嗎?謝謝!
回复: 您好,很抱歉的告诉您岛上暂时没有租赁望远镜的服务,但是实际上您即使在普通票座位上无需望远镜也能看的非常清楚,如您需要近距离欣赏企鹅也可购买
企鹅归巢地下观景台,这样能更清楚的看到我们的小精灵哦。此外在您返程的时候,走道两侧也会有零星的小企鹅正匆忙的赶回家,那会您也可以比较近距离的看到企鹅。
ECOBOAT
PAT LI
2018-7-25
已解决
完成海犳生態後去到企鹅归巢連步行大約要多少時間?
回复:
您好,由于考虑安全原因不建议用步行的方式往返两个景点之间,路上并没有给行人步行的专业道路,步行在呼啸行驶的车道上是非常危险的。行车2地约10-15分钟,步行的话约30-45分钟左右。
carpark
pat li
2018-7-20
已解决
參加ecoboat在RHYLL碼頭那裡可以泊車?
回复:
您好,每个景点旁边都会有一个免费的停车场可供游客停泊自己的车辆,所以您无需担心停车问题
ecoboat
pat li
2018-7-20
已解决
請問參加完ECOBOAT能趕得上觀賞企鵝歸巢嗎?
2019/FEB 能看到海豹嗎?
回复:
您好,海豹生态游艇总时长仅为90分钟左右,通常最晚一班约为下午3点左右出发,企鹅归巢也通常最最早都在当地时间下午5点15以后,所以时间方面上还是来的急的。至于能否看到海豹,只能看您是否足够的幸运了。
4园套票
匿名
2018-7-18
已解决
你好。请问如果预订了4园套票,必须要等参观完企鹅归巢之后才可以参加室内南极之旅吗?还是只要预订了当天晚上观看企鹅归巢,当天白天就可以参加南极之旅呢?
回复:
您好,4园套票并无使用顺序,您可早上前往观看南极之旅晚上再来欣赏企鹅归巢即可。
房车营地
Sammy
2018-6-20
已解决
请推荐岛上哪里可以预定房车营地,因BIG4 官网Philips Island Caravan Park需预定3晚以上,是否有其他可以选择?谢谢
回复: 您好,更多酒店信息可以在本站的
酒店住宿栏目中查看,我们比较推荐的是Ramada和Waves,您可在ctrip或者其他代理商那边进行酒店预定。
国内在官网购买门票,日期处无法选择七月
WEI
2018-6-13
已解决
国内在官网购买门票,日期处无法选择七月。希望购买7月6日的家庭票。
回复:
您好,由于近期网站程序问题,部分国内游客无法预定7月的门票,您可将你的预定需求发送至:ywang@penguins.org.au,将会有相关人员与您联系。
企鹅归巢关闭时间是?
a
2018-5-27
已解决
回复:
您好,企鹅归巢是没有明确的关闭时间,当企鹅全数返回自己的家后,才会将场地关闭,由于每天企鹅归来的时间并不是固定,所以没有一个固定时间,请知晓。
如何去各景點
nicole
2018-5-25
已解决
請問在島上景點與景點之間是否有接駁車接送?
是免費嗎?還是要收費的? 因我們都不會駕駛
回复:
您好,很抱歉的告诉您,岛上景点之间是暂无接驳车辆,所以我们通常是推荐游客自驾游或者跟当地一日游团队。以您的情况来看,更适合一日游团队这个选择哦,可在各大旅游网站上查询到相应的一日游。
海豹之旅
匿名
2018-5-24
已解决
海豹之旅的船票要提前预定吗?还有,是每日都有还是每周有一天固定休息?谢谢
回复:
您好,因为每艘海豹之旅的快艇的座位都是有限,所以建议您提早在网上预订座位哦。通常都是每天都有,但是遇到大风大浪等一些不可抗力因素会取消改行程,如您预订了座位以后会有相应的客服人员通知取消信息的。